Öz Kaya Pen olarak, PVC kapı ve pencere sistemleri, cam balkon, alüminyum sistemleri, sineklik, duşakabin ve otomatik kepenk sistemleri alanlarında sunduğumuz tüm ürün ve hizmetlerde kaliteyi temel ilke olarak benimsemekteyiz. Kuruluşumuzdan bu yana müşteri memnuniyetini esas alarak, sektör standartlarına ve yasal mevzuatlara uygun, güvenilir ve uzun ömürlü çözümler üretmeyi hedeflemekteyiz.
Kalite politikamız; doğru malzeme seçimi, uzman ve deneyimli kadro, titiz işçilik ve sürekli iyileştirme anlayışı üzerine kuruludur. Keşif, ölçülendirme, üretim, montaj ve satış sonrası destek süreçlerinin tamamında kaliteyi kontrol altında tutarak, hatasız ve sürdürülebilir hizmet sunmayı amaçlamaktayız. Tüm uygulamalarımızda iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun hareket etmeyi öncelik olarak görmekteyiz.
Öz Kaya Pen olarak, teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek yenilikçi ürün ve uygulamaları hizmetlerimize entegre etmeyi, çevreye duyarlı ve enerji verimliliği sağlayan sistemler sunmayı kalite anlayışımızın ayrılmaz bir parçası olarak kabul ediyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak hizmet kalitemizi sürekli geliştirmeyi, güven, şeffaflık ve süreklilik ilkeleri doğrultusunda sektörde kalıcı ve saygın bir marka olmayı taahhüt ederiz.
